1Pengenalan
MyEduApp dikendalikan oleh MYEDU TECH SYSTEMS SDN. BHD. (No. Pendaftaran Syarikat 202501059370 (1660776-H)), sebuah syarikat yang diperbadankan di Malaysia pada 23 December 2025 dan beralamat di 15-08, Zenith Suite Apartment, Jalan Kebun Teh 2, Johor Bahru, 80250 Johor, Malaysia. Dalam dasar ini, "kami" merujuk kepada syarikat tersebut dan "anda" merujuk kepada pengguna aplikasi — pelajar, ibu bapa atau guru.
Kami komited melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Produk kami juga direka agar selaras dengan Akta Keselamatan Dalam Talian (Online Safety Act) 2025 apabila peruntukannya diperjelaskan.
2Data yang kami kumpul
Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan rumah pembelajaran ini dengan selamat:
- Data akaun. Nama, alamat e-mel, tarikh lahir (untuk pengesahan umur), peranan (pelajar / ibu bapa / guru) dan nombor telefon jika diberi.
- Kemajuan pembelajaran. Skor kuiz, topik yang disiapkan, masa belajar, serta aktiviti permainan (XP, streak harian, pencapaian dan kedudukan leaderboard).
- Data penggunaan & peranti. Alamat IP, jenis peranti, versi sistem pengendalian dan token pemberitahuan tolak (push notification) untuk peringatan belajar.
- Data langganan. Status langganan Pro dan sejarah pembelian. Butiran kad tidak pernah kami lihat atau simpan — lihat bahagian Pembayaran di bawah.
3Privasi kanak-kanak & pelajar bawah umur
Ramai pengguna kami ialah pelajar sekolah menengah KSSM (Tingkatan 1–5) yang mungkin belum mencapai umur dewasa. Bagi pelajar bawah umur, kami memerlukan alamat e-mel ibu bapa atau penjaga semasa pendaftaran, dan pelajar mesti mendapat kebenaran mereka terlebih dahulu, selaras dengan komitmen kesediaan kami terhadap Online Safety Act 2025.
Ibu bapa boleh memautkan akaun anak (parent-linked account) untuk memantau kemajuan pembelajaran melalui peranan Ibu Bapa. Kami tidak menjual atau berkongsi data pelajar bawah umur dengan pengiklan pihak ketiga, dan tidak menayangkan iklan yang disasarkan kepada kanak-kanak.
4Bagaimana ciri AI berfungsi
Ciri tutor AI, penerangan dan cerapan belajar dikuasakan oleh Google Gemini. Apabila anda menggunakan ciri ini, soalan atau kandungan berkaitan yang anda hantar akan diproses oleh Google sebagai pemproses data pihak ketiga untuk menjana jawapan.
Kami hanya menghantar kandungan yang perlu untuk memenuhi permintaan tersebut, dan penggunaannya tertakluk kepada terma serta perlindungan data Google. Ciri AI ada had harian (contohnya bagi akaun percuma) dan bersifat pilihan — anda boleh belajar tanpa menggunakannya jika mahu.
5Pembayaran
Semua langganan dan pembelian pengguna diproses melalui Google Play Billing pada Android dan Apple App Store pada iOS. Ini bermakna MYEDU TECH SYSTEMS SDN. BHD. tidak pernah menerima atau menyimpan butiran kad atau perbankan anda — pengebilan dikendalikan sepenuhnya oleh gedung aplikasi berkenaan dalam Ringgit Malaysia (MYR).
Bagi guru yang menjual sumber di marketplace, bayaran dijelaskan melalui pindahan bank terus (FPX) ke akaun bank Malaysia berdaftar mereka. Kami menyimpan maklumat akaun bank ini semata-mata untuk tujuan pembayaran tersebut.
6Pengekalan data
Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan. Apabila anda meminta pemadaman akaun, tempoh grace 30 hari dikenakan — dalam tempoh ini anda boleh membatalkan permintaan tersebut. Selepas itu, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan, kecuali rekod yang wajib kami simpan untuk mematuhi kewajipan undang-undang, cukai atau perakaunan.
7Hak anda di bawah PDPA 2010
Anda boleh menggunakan hak berikut pada bila-bila masa:
- Akses — minta salinan data anda melalui Settings → My Data → Export.
- Pembetulan — kemas kini maklumat yang tidak tepat melalui Settings → Edit Profile.
- Pemadaman — minta akaun dipadam melalui Settings → Delete Account (dengan tempoh grace 30 hari).
- Menarik balik keizinan — batalkan keizinan pemprosesan pada bila-bila masa melalui Settings → Privacy.
Permintaan yang tidak dapat diselesaikan di dalam aplikasi boleh dihantar ke privacy@myedutechsystems.com dan akan ditangani dalam masa 21 hari (Seksyen 31(1), PDPA 2010).
8Keselamatan
Kami melindungi data anda dengan penyulitan semasa penghantaran (TLS 1.3) dan semasa disimpan (AES-256), kawalan akses yang ketat, serta amalan pembangunan yang selamat. Walaupun tiada sistem yang 100% kalis risiko, kami berusaha menggunakan langkah perlindungan yang munasabah dan setimpal dengan sensitiviti data pembelajaran.
9Perubahan pada dasar ini
Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa apabila ciri baharu ditambah atau keperluan undang-undang berubah. Tarikh "Dikemas kini" di atas akan mencerminkan versi terkini, dan perubahan penting akan dimaklumkan melalui aplikasi atau e-mel.
Hubungi kami
Ada soalan tentang privasi anda?
Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di privacy@myedutechsystems.com. Untuk sokongan umum, e-mel support@myedutechsystems.com.
No. Pendaftaran Syarikat 202501059370 (1660776-H)
15-08, Zenith Suite Apartment, Jalan Kebun Teh 2, Johor Bahru, 80250 Johor, Malaysia
Dibina di Malaysia 🇲🇾